Blumen online ordern: Wie ist der Ablauf?
Mit dem Onlineversand kann von jedem Ort und zu jeder Tageszeit aus der passende Blumenstrauß an die Wunschadresse versendet werden. Mit der Auswahl des Straußes und dem Auswählen des Wunschliefertermins kümmert sich der Versand um alles.
Einfache Bestellung mit Grußkarte
Selbstverständlich kann ein Grußkartentext angehängt werden, sodass ein paar liebe und passende Worte an den Adressaten mit versendet werden kann. Der Blumenstrauß wird, wie auf den Beispielbildern zu ersehen ist, gebunden und wird sicher verpackt für den Paketdienstleister vorbereitet.
Die kleine Geste für zwischendurch
Mit dem Blumenversand kann der passende Strauß über das Portal online bestellt werden. Die Blumensträuße untergliedern sich in verschiedene Kategorien. So wird der Überblick gewahrt. Die Blumensträuße unterteilen sich in unterschiedliche Preiskategorien und entsprechend der Anlässe. Blumen zum Geburtstag, Blumen für das Firmenjubiläum oder ein Strauß roter Rosen für die Liebste. Themenbezogene Feierlichkeiten wie Ostern, Weihnachten oder Valentinstag werden entsprechend gekennzeichnet. Der Strauß der Woche darf dabei nicht fehlen.
Pünktliche Auslieferung des Blumenstraußes
Damit der bunte und frische Strauß pünktlich bei der Wunschadresse eintrifft, ist es wichtig, dass der Wunschtermin eingetragen wird. Der Besteller kann davon ausgehen, dass die Blumen zum Wunschtermin pünktlich eintreffen. Selbst wenn an beliebten Tagen wie dem Valentinstag die Onlinebestellungen verstärkt eintreffen, klappt in aller Regel der pünktliche Versand. Der Blumenstrauß wird ausgewählt und in den Warenkorb verlegt. Zudem gibt es die Möglichkeit, eine Vase gleich mit in den Versand zu packen. Weitere kleinere Aufmerksamkeiten können aus dem Sortiment des Shops zusätzlich ausgewählt werden.
Der Warenkorb geht zur Kasse
Wie im Handel wird mit dem Anklicken des Warenkorbes der Bezahlvorgang aktiviert. Ein persönlicher Gruß sollte zuvor in das Textfeld auf Wunsch eingegeben werden. Mehrere Bezahloptionen werden in aller Regel angeboten. Nach der Auswahl der Wunschzahlungsmethode beginnt der Zahlvorgang. Wurde diese abgeschlossen und akzeptiert, kümmert sich ab diesem Moment der Blumenversand um das Binden des Straußes sowie um den pünktlichen Versand.
Anlegen eines Kundenkontos
Damit der Kunde zukünftig seinen Bezahlvorgang vereinfachen kann, besteht die Möglichkeit ein Kundenkonto mit den persönlichen Kontaktdaten anzulegen. Zusätzlich wird ein Passwort persönlich vergeben und schon ist das Kundenkonto eingerichtet. Zusätzlich lohnt es sich für den Besteller zumeist, sich in den Newsletter einzutragen. Gerne wird mit der Erstbestellung ein Rabatt gewährt oder für den nächsten Einkauf gibt es einen Bonus. Der Newsletter informiert regelmäßig über die Aktionen, Rabatte sowie die Neuigkeiten im Onlineversandhandel. Zudem kann der Newsletter jederzeit wieder abbestellt werden. Eine Möglichkeit, welche genutzt werden kann, jedoch kein Zwang besteht.
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